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Bei den von uns vertriebenen Medikamenten handelt es sich hinsichtlich Dosierung, Sicherheit, Stärke, Qualität, Wirkungsweise und Einnahme um absolute Markenprodukte. Wir verkaufen auch Generika, die den gleichen therapeutischen Nutzen wie Markenmedikamente bieten, aber weniger kosten.

WIE KONTAKTIERE ICH DEN KUNDENDIENST?

Sie können einen unserer engagierten Kundendienstmitarbeiter per Live-Chat zu jeder Tages- und Nachtzeit erreichen – wir sind rund um die Uhr für Sie da. Sie können auch chatten oder eine E-Mail an info@professionelle-apotheke.com senden und wir werden uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

WELCHE INFORMATIONEN MUSS ICH ÜBERPRÜFEN?

Unser Checkout ist einfach, schnell und sicher. Geben Sie Ihre Lieferadresse und Zahlungsmethode ein und geben Sie Ihre Bestellung auf!

WIE TÄTIGE ICH EINEN KAUF?

Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind oder erstellen Sie ein neues Konto, um eine Bestellung aufzugeben.

Suchen Sie dann nach den Artikeln, die Sie bestellen möchten. Verwenden Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um nach Produkten zu suchen und verschiedene Kategorien zu durchsuchen. Klicken Sie auf ein Produkt, um weitere Details anzuzeigen. Um das Produkt zu Ihrem Warenkorb hinzuzufügen, klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „In den Warenkorb“.

Nachdem Sie etwas in Ihren Warenkorb gelegt haben, können Sie mit dem Einkaufen oder Bezahlen fortfahren. Um zur Kasse zu gehen, klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „Zur Kasse gehen“. Während des Einkaufens können Sie jederzeit auf den Warenkorb in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms klicken, um Ihren Warenkorb anzuzeigen oder zur Kasse zu gehen.

Auf der Checkout-Seite können Sie Ihre Lieferadresse hinzufügen oder auswählen. Fügen Sie dann Ihre Zahlungsmethode hinzu. Bitte überprüfen Sie die Artikel in Ihrem Warenkorb, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Alle Rabatte oder Sonderangebote werden in Ihrer Bestellsumme berücksichtigt. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die orangefarbene Schaltfläche „Bestellung aufgeben“. Wir senden Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Bestellung.

Was passiert, wenn mein Paket verloren geht?

Alle bei professionelle-apotheke.com gekauften Artikel werden im Rahmen eines Versandvertrags hergestellt, was bedeutet, dass das Risiko des Verlusts und des Eigentums an diesen Artikeln auf Sie übergeht, wenn wir sie dem Spediteur übergeben. Wir bieten jedoch in einem solchen Fall volle Unterstützung tritt nicht auf und wenn es passiert, sind wir hier, um zu helfen.

WIE VIEL KOSTET DER VERSAND?

Die Versandkosten variieren je nach Standort und Land, in dem Sie bestellt haben. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, um die Versandkosten für Ihre Region zu erfahren.

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